Deliver by Piensa IT
Una plataforma · cuatro canales

Tus mensajes llegan. Todos tus canales, en un solo lugar.

Deliver reúne SMS, WhatsApp, Email y notificaciones Push en una sola plataforma. Tus aplicaciones dicen qué comunicar; Deliver se ocupa de que llegue: plantillas, envío, reintentos y el seguimiento de cada mensaje.

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POST /v1/messages
curl -X POST https://deliver.piensait.com/api/v1/messages \
  -H "Authorization: Bearer $DELIVER_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "channel": "whatsapp",
    "to": "+573001234567",
    "template": { "slug": "recordatorio-pago" },
    "data": {
      "cliente": { "nombre": "Laura" },
      "valor": "$ 250.000",
      "vence": "30 de septiembre"
    }
  }'

# 202 Accepted
{ "id": "msg_01J9ZK4Q8R", "status": "queued" }
Canales

Un contrato, cuatro formas de llegar

Cambiar de SMS a WhatsApp es cambiar un campo: la misma API, las mismas plantillas y el mismo seguimiento en todos los canales.

Fase 1

Email

Correos transaccionales con HTML y texto plano, adjuntos y seguimiento de rebotes.
Llega a Dirección de correo
Fase 1

SMS

Mensajes cortos para códigos OTP, recordatorios y alertas, con estado de entrega.
Llega a Teléfono en formato E.164 (+57…)
Fase 2

WhatsApp

Plantillas aprobadas de WhatsApp con botones y variables, y confirmación de lectura.
Llega a Teléfono en formato E.164 (+57…)
Fase 2

Push

Notificaciones a apps Android, iOS y web por usuario, dispositivo o tema.
Llega a Usuario, token de dispositivo o topic
Cómo funciona

De tu aplicación al destinatario en tres pasos

  1. Diseña la plantilla

    Crea mensajes por canal con variables, vista previa y versiones. Publicas cuando esté listo.

  2. Llama a la API

    Tu aplicación envía el canal, el destinatario, la plantilla y los datos. Nada más.

  3. Deliver se encarga

    Pone el mensaje en cola, lo entrega por el canal que pediste, reintenta si algo falla y registra cada estado.
Confiabilidad

Confiable de principio a fin

Cada mensaje queda registrado desde que tu aplicación lo pide hasta que sale por su canal. Sabes qué se envió, cuándo y qué pasó con él.

Reintentos automáticos

Si un envío falla de forma temporal, Deliver lo vuelve a intentar con esperas crecientes. Lo que no sale queda registrado: nada se pierde en silencio.

Cada mensaje sale una sola vez

Con una clave de idempotencia, aunque tu aplicación repita la llamada, el destinatario recibe el mensaje una única vez.

El estado de cada envío

Consultas en qué punto está cada mensaje y cuándo cambió: en cola, enviado o fallido. Entregado y leído, próximamente en los canales que lo informan.

Acceso bajo control

Claves por aplicación y por ambiente, cada una con los canales que puede usar. En pruebas, los mensajes solo llegan a destinatarios autorizados.
Plantillas

Mensajes que se ven bien en cada canal

Lo que diseñas es lo que llega: un editor por canal con vista previa y datos de ejemplo. Versiona, publica y reutiliza; tus aplicaciones solo referencian el slug.

  • Variables, condicionales y listas: {{cliente.nombre}}
  • Email con HTML responsive y texto plano automático
  • Contador de segmentos para SMS
  • Sincronización con plantillas aprobadas de WhatsApp
  • Galería base: bienvenida, OTP, recordatorio de pago
recordatorio-pago · v3 · publicada

Hola Laura 👋

Te recordamos que tu pago de $ 250.000 vence el 30 de septiembre.

9:41 ✓✓

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